Política del sistema
integrado de gestión
En MONTAJES TEMON instalamos y realizamos el mantenimiento de todo tipo de redes de telecomunicaciones, ya sean de fibra óptica, cable coaxial o cable de pares. Además, realizamos obra civil, incluyendo puestas a tierra, zanjas y canalizaciones. Ofrecemos estos servicios a diversos operadores de cable, telefonía, red eléctrica, ferrocarriles, etc. Por eso, MONTAJES TEMON establece esta política de calidad y organiza un sistema de gestión de acuerdo con los siguientes principios:
- Aplicar conceptos de MEJORA CONTINUA, definiendo y revisando de forma periódica nuestros procesos y objetivos, para asegurar el cumplimiento y la superación de las expectativas de nuestros clientes, de nuestro equipo humano y de la sociedad en general.
- El compromiso con el cumplimiento de los REQUISITOS LEGALES, REGLAMENTARIOS y de la NORMATIVA aplicables al conjunto de nuestras actividades.
- La FORMACIÓN CONTINUA de nuestros empleados para garantizar un servicio excelente y su sensibilización para asegurar el cumplimiento de los principios de esta política.
- SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES, basada en una respuesta inmediata a sus requerimientos y a una gestión óptima de nuestros procesos internos.
- ACTUALIZACIÓN y ADAPTACIÓN de nuestros equipos y tecnologías a las nuevas tendencias del mercado.
La Dirección se compromete a aportar todos los recursos necesarios para garantizar los principios anteriores.
La presente POLÍTICA de CALIDAD revisada en febrero 2022, se adapta continuamente en base a los condicionantes legislativos, tecnológicos y del entorno cambiante en el que nos movemos. Así mismo, es comunicada y promovida entre nuestro equipo humano y nuestro entorno para la aceptación de los principios que promueve.
ISO 9001 - CERTIFICACIÓN -
Sistemas de Gestión de la Calidad
Al apoyar los fines y objetivos de una organización, el SGC de la ISO 9001 documenta los procesos, procedimientos y responsabilidades para lograr objetivos y políticas de calidad. Basada en siete principios de gestión de la calidad, la norma ISO 9001:2015 define el modo en el que una organización opera para cumplir con los requisitos de sus clientes y accionistas:
- Orientación al cliente
- Liderazgo
- Compromiso de las personas
- Enfoque basado en procesos
- Mejora
- Toma de decisiones basada en la evidencia
- Gestión de relaciones
